Como já vimos anteriormente, a profissão de grooming tem muitas facetas. Para saber se este é o trabalho para si, verifique se possui as competências listadas abaixo. Algumas competências podem ser adquiridas através de formação, outras são mais uma questão da sua própria personalidade. Uma breve visão geral…
Habilidades de Groomer
Amor aos animais e paixão pelo trabalho
Esta paixão pelos animais deve ser a sua primeira motivação para a profissão de merceeiro de cães e gatos. Mais do que uma qualidade, é uma condição necessária para se lançar na aventura do aliciamento profissional.
Bom estado físico e robustez
Durante o alisamento, o alisador tem de transportar o animal sobre uma mesa, depois da mesa para a banheira, depois para fora da banheira, etc. Dependendo do peso do animal, estas tarefas podem ser bastante exigentes do ponto de vista físico. É, portanto, preferível uma certa robustez. As posições a adoptar para transportar bem um cão, preservando simultaneamente as suas costas, também podem ser aprendidas, mas um pouco de músculo ajudará!
Resistência ao stress
Cada animal é diferente e tem o seu próprio carácter. Alguns são muito dóceis, outros são temerosos e outros podem ser agressivos. Não se esqueça que o animal está num novo ambiente, a ser tratado por um estranho (você!) e que isto pode perturbá-lo. Para gerir estes diferentes comportamentos, será necessária uma boa dose de resistência ao stress.
Sem Alergias a Gatos e Cães
Um pré-requisito para a sua saúde é a ausência de alergias a cães e gatos. Isto pode parecer óbvio, mas vale a pena lembrar.
Paciência
A paciência é uma das principais virtudes do merceeiro. Antes de mais, o merceeiro deve ser paciente com os clientes, ouvindo os seus pedidos e aconselhando-os para melhor satisfazer as suas necessidades. Depois, deve ser paciente com os animais a fim de os fazer sentir confortáveis e facilitar as operações de aliciamento.
Firmeza e suavidade
A gestão de um animal requer uma mistura de doçura e firmeza. Deve mostrar ao animal que se encontra numa posição dominante pela sua firmeza, mas também agir suavemente para não o apressar e para lhe dar confiança.
Conhecimento de Cães e Gatos
A profissão de grooming requer conhecimentos teóricos sobre animais. Entre outras coisas, terá de estudar zoologia (biologia animal), cosmetologia (o estudo das técnicas de higiene e embelezamento), e etologia (o estudo do comportamento animal).
Adaptabilidade e compreensão
Embora o merceeiro tenha conhecimentos teóricos, isto por vezes não é suficiente. Deve ser capaz de se adaptar a cada animal. De facto, 2 cães da mesma raça podem ter caracteres completamente diferentes. O merceeiro é capaz de compreender as reacções de um animal e de agir em conformidade.
Habilidades das mãos
Como merceeiro, precisa de ser bom com as mãos. É essencial dominar gestos altamente técnicos e trabalhar com grande precisão. Isto é particularmente útil para certos detalhes de aparagem e especialmente para evitar ferir o animal durante o asseio.
Criatividade e sentido estético
O merceeiro tem um forte sentido estético que aplica em particular aos cortes de corte e acabamento. Também pode expressar a sua criatividade propondo um corte particular ao cliente, por exemplo.
Domínio dos padrões da raça
Se o merceeiro tem clientes cujos cães competem, ele deve conhecer os cortes padrão para cada raça. Estes cortes podem diferir de país para país e são muitas vezes diferentes dos cortes “comerciais” geralmente oferecidos ao público. É, portanto, necessária uma perícia particular a este nível.
Curiosidade & Capacidade de evoluir
Para ser um merceeiro, tem de ser curioso e aprender constantemente sobre os últimos desenvolvimentos nesta profissão: novos métodos de corte, novos acessórios práticos, etc. Ao ir a exposições caninas, a leitura de revistas de comércio irá assegurar-se de que está actualizado com as últimas tendências e de que permanece um perito na sua área.
Boa organização
Uma boa organização é essencial para gerir várias actividades ao mesmo tempo: atender o telefone, cuidar e observar um cão, dar as boas-vindas a um cliente, etc.
Trabalho de equipa
Se trabalhar num salão com vários empregados, é importante uma boa coordenação com outros noivos. É preciso saber gerir o tempo e a utilização do equipamento (banho, secador, etc.). O espírito de equipa e a boa cooperação tornam o trabalho mais fácil.
Bom contacto com o cliente
Não esqueçamos que o merceeiro é um homem de negócios. Deve ter um gosto pelo comércio e boas relações com os clientes.
Audição e bom humor
Um pré-requisito para o sucesso do seu negócio é a satisfação do cliente. A audição e o bom humor são duas qualidades que desempenham um papel essencial na satisfação do cliente. Além disso, são fáceis de adquirir. Comece com um sorriso e o bom humor seguir-se-á!
